Monitoramento contínuo, resposta por nível
Vigilância proativa e unificada nas quatro nuvens, com resposta a incidentes de severidade 1 em menos de 15 minutos.
Um único responsável pela operação, nas quatro nuvens.
Os Serviços Profissionais Gerenciados cobrem monitoramento, backups, incidentes, segurança e FinOps sobre AWS, Azure, Google Cloud e OCI. Fee mensal fixo por faixa: sem projeto avulso nem pacotes de horas que acabam na metade da semana. E a mesma central que responde incidentes também desenha, moderniza e implanta, com o alcance que a sua faixa de serviço define: a evolução do seu ambiente vive dentro do plano, não em cotações à parte.
Em concreto
Os serviços que esta frente inclui.
- Serviços profissionais gerenciados
- Monitoramento e alertas
- Gestão de incidentes por severidade
- Backups com restauração verificada
- Aplicação de patches e manutenção
- Central de serviços
- Desenho de arquitetura
- Modernização de infraestrutura
- Otimização de infraestrutura
- Implantação de novos recursos
- FinOps dentro do serviço
- Relatório mensal executivo
Operação · ao vivo
Nuvens onde operamos
AWS
EC2 · ECS · EKS · RDS · S3 · Savings Plans
Azure
Virtual Machines · AKS · Azure SQL · Reservations
Google Cloud
Compute Engine · GKE · Cloud SQL · CUDs
Oracle Cloud
OCI Compute · Autonomous DB · Universal Credits
- Disponibilidade alvo do ambiente gerenciado
- 99.9%
- Resposta a severidade 1 — níveis Avançado e Crítico, 24/7
- < 15 min
- Relatório de consumo, economia, incidentes e segurança
- Mensal
Backups e continuidade
Políticas de backup verificadas com testes de restauração, não só com o job no verde.
Segurança contínua
Perímetro, hardening e conformidade vigiados como parte da operação diária.
FinOps incluído
A economia vive dentro do serviço. Reservas, rightsizing e orçamentos gerenciados mês a mês.
A central também constrói
Desenho de arquitetura, modernização, otimização de infraestrutura e implantação de novos recursos se pedem pela mesma central que atende os incidentes, com o alcance que a sua faixa de serviço define. Não é a frente de Arquitetura e nuvem — lá vivem os projetos completos: é a evolução contínua do que já operamos.
Engenharia certificada nas quatro nuvens
As certificações de AWS, Azure, Google Cloud e OCI não são diplomas na parede: são os mesmos engenheiros que operam seu ambiente desenhando e implantando o novo no padrão do provedor.
Quando se aplica
Sinais de que esta é a frente certa.
- Não há quem responda às 3 da manhã quando algo cai.
- Crescer a operação significa contratar headcount que não se encontra.
- Há vários fornecedores e cada incidente começa com uma discussão sobre quem responde.
O que você recebe
Entregáveis concretos.
- Inventário do seu ambiente nas quatro nuvens
- SLA formalizado por nível de serviço
- Relatório mensal de consumo, economia, incidentes e postura de segurança
- Um único interlocutor responsável, sem vários fornecedores jogando a culpa um no outro
Compromissos
O que assinamos nesta frente.
O consumo, a preço público. A margem, zero.
Nós faturamos, mas o consumo vai igualado ao preço de lista da AWS, Azure ou Google Cloud — confira na calculadora deles. Os serviços profissionais se cobram à parte, e as letras miúdas se publicam de entrada: não cobre licenças não reserváveis nem recursos parados.
Se o seu ambiente diminui, a nossa fatura cai junto.
O fee é recalculado todo mês sobre o que você realmente tem rodando: otimizar você nos custa receita. As reservas são cobradas sobre a economia real; se em um mês não há economia, não há cobrança.
A central constrói conforme a sua faixa.
Arquitetura, modernização, otimização e implantações entram pela central com o alcance que a sua faixa de serviço define — a letra exata vive no seu contrato, não na promessa comercial. O que passa da sua faixa não se perde: vira projeto com a frente de Arquitetura e nuvem.
Outros serviços
Próximo passo
Traga o problema. Entregamos oportunidades.
Sessão de 60 a 90 minutos com o seu time, sem custo e sem tocar nos seus sistemas: você traz o problema e saímos com o enunciado e as perguntas que faltam. Depois escolhemos uma ou duas áreas e as medimos, ainda sem acesso a produção. Só então existe proposta com escopo e preço fechado.
Agendar sessão de descoberta60–90 min · Sem custo · Sem compromisso
Sessão de descoberta
60 a 90 minutos com o seu time. Você traz o problema; saímos com a formulação e as perguntas que faltam.
Diagnóstico preliminar
Escolhemos uma ou duas áreas de valor e as medimos. Sem acesso à produção e sem custo.
Proposta formal
Escopo, plano e preço fechado. Com a aritmética aberta e sem letras miúdas.