Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, TRANSFORMACIÓN DIGITAL KMEX S.A.P.I. de C.V. (en adelante "Kaione"), con domicilio en Av. Sebastian Bach 5431, La Estancia, 45030, Zapopan, Jalisco, México, pone a su disposición el siguiente:

Este documento es el contrato de confianza con nuestros usuarios. Aquí encontrarás información detallada sobre cómo recabamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, incluyendo el uso de herramientas de terceros como Microsoft Clarity y Google Ads.

Última actualización: Noviembre 2025.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Responsable del Tratamiento: TRANSFORMACIÓN DIGITAL KMEX S.A.P.I. de C.V.

Nombre Comercial: Kaione

Domicilio: Av. Ludwig Van Beethoven 5113, La Estancia, 45030, Zapopan, Jalisco, México

RFC: [RFC de la empresa]

Correo Electrónico: ai@kaione.mx

2. Datos Personales que Recabamos

Información de Contacto:

Nombre completo

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Nombre de la empresa

Cargo o posición

Información Técnica:

Dirección IP

Tipo de navegador

Sistema operativo

Páginas visitadas

Tiempo de permanencia

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios

Responder a tus consultas y solicitudes

Enviar información sobre nuestros servicios

Coordinar consultas estratégicas

Finalidades Secundarias:

Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web

Analizar el uso del sitio para mejoras

Cumplir con obligaciones legales

Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

Base Legal para el Tratamiento: El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento expreso (Artículo 10 de la LFPDPPP) y en la relación contractual que establecemos contigo. Para finalidades secundarias, requeriremos tu consentimiento adicional.

4. Transferencia de Datos a Terceros

Declaramos explícitamente que utilizamos servicios de terceros para el funcionamiento de nuestro sitio web y la atención a usuarios:

Microsoft Clarity y Google Ads - Análisis de Comportamiento

Datos procesados: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y grabaciones de sesión de usuario (siempre enmascarando campos de texto sensibles).

Finalidad: Para analizar la interacción de los usuarios con nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad y experiencia de usuario.

Almacenamiento: Los datos se procesan en servidores de Microsoft para análisis estadístico y de comportamiento.

Importante: Todos estos servicios de terceros operan bajo acuerdos de confidencialidad y cumplen con estándares internacionales de seguridad. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con fines comerciales.

5. Medidas de Seguridad Implementadas

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

Encriptación de datos en tránsito y en reposo

Acceso restringido a información personal

Monitoreo continuo de seguridad

Auditorías regulares de seguridad

Capacitación del personal en protección de datos

6. Derechos ARCO del Titular

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

Acceso

Conocer qué información tenemos sobre ti

Rectificación

Corregir información incorrecta o incompleta

Cancelación

Eliminar tu información de nuestros registros

Oposición

Oponerte al uso de tu información

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio

Cookies de Rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia

Cookies de Funcionalidad: Para recordar tus preferencias

Cookies de Marketing: Para mostrar contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Consentimiento de Cookies:

Al continuar navegando en nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies y tecnologías de rastreo para mejorar tu experiencia. Si no estás de acuerdo, puedes deshabilitar las cookies en tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Nota: Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no pueden ser deshabilitadas.

8. Tiempo de Retención de Datos Personales

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley. Una vez que ya no sea necesaria, procedemos a su eliminación segura.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información personal se procesa principalmente en México. En caso de transferencias internacionales, garantizamos que se cumplan los estándares de protección de datos aplicables y celebramos acuerdos de protección de datos cuando sea necesario.

10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Mecanismos para Ejercer los Derechos ARCO

Para ejercer tus derechos ARCO, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Email Principal:

ai@kaione.mx

Email Privacidad:

privacidad@kaione.mx

Dirección:

Av. Ludwig Van Beethoven 5113

La Estancia, 45030

Zapopan, Jalisco

Tiempo de Respuesta:

Máximo 20 días hábiles

Proceso para Ejercer Derechos ARCO:

Identificación: Envía tu solicitud con nombre completo y correo electrónico

Especificación: Indica qué derecho quieres ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Verificación: Te responderemos confirmando la recepción en máximo 5 días hábiles

Ejecución: Procesaremos tu solicitud y te notificaremos en máximo 20 días hábiles

Compromiso: Si solicitas la cancelación de tus datos, nos comprometemos a eliminar tu información de todos nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días hábiles.